Obchodní podmínky
Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen VOP) upravují vztahy mezi kupujícím a prodávajícím v oblasti prodeje zboží mezi společností Spona, s.r.o. (dále jen „prodávající“) a jejími obchodními partnery (dále jen „kupující“).
I. Základní ustanovení
Kupující podáním objednávky potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami, jejichž nedílnou součást tvoří reklamační řád, a že s nimi souhlasí. Na tyto obchodní podmínky je kupující dostatečným způsobem před vlastním uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.
Prodávající
Spona, s.r.o., IČ 65409825, se sídlem K Remízku 1007, 149 00 Praha 4, je společností zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddíle C, vložka 44328. Další informace o prodávajícím jsou uvedeny v sekci „Kontakty“.
Prodávající se zavazuje dodávat potřeby pro vybavení obchodů ze své nabídky specifikované v jednotlivých objednávkách zákazníka svým zákazníkům v České republice za těchto podmínek, které se vždy považují za nedílnou součást všech kupních smluv.
Kupující
Kupující je podnikatel, který nakupuje výrobky či užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Kupující v objednávce uvádí vždy svoji firmu (jméno), adresu a IČ (bylo-li mu toto přiděleno), případně údaj o zápisu v obchodním rejstříku nebo jiné evidenci, včetně spisové značky.
Právní vztahy prodávajícího s kupujícím výslovně neupravené těmito VOP ani smlouvou mezi prodávajícím a kupujícím se řídí příslušnými ustanoveními zák. č. 513/1991 Sb., Obchodní zákoník, v platném znění, jakož i předpisy souvisejícími.
Individuální smlouva s kupujícím je nadřazena obchodním podmínkám.
Kupující si je vědom, že mu koupí produktů, jež jsou v obchodní nabídce prodávajícího, nevznikají žádná práva na používání registrovaných značek, obchodních názvů, firemních log či patentů prodávajícího nebo dalších firem, není-li v konkrétním případě zvláštní smlouvou sjednáno jinak.
Kupní smlouva - objednávka kupujícího je návrhem kupní smlouvy a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto návrhem (závazným potvrzením objednávky ze strany prodávajícího). Od tohoto momentu vznikají mezi kupujícím a prodávajícím vzájemná práva a povinnosti, jež jsou vymezeny kupní smlouvou a obchodními podmínkami, které jsou nedílnou součástí této smlouvy.
Tyto obchodní podmínky jsou zobrazeny na webových stránkách internetového obchodu www.spona.cz a je tak umožněna jejich archivace a reprodukce kupujícím.
II. Bezpečnost a ochrana informací
Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Osobní údaje, které jsou poskytnuty kupujícím prodávajícímu za účelem splnění objednávky, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Kupující dává prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.
III. Otevírací doba
SPONA NUPAKY
Komerční 308, 251 01 Nupaky
Otevřeno pondělí až pátek od 8:00 do 18:00
SPONA BRNO
Železná 14a (Kšírova), 619 00 Brno - Horní Heršpice
Otevřeno pondělí až pátek od 8:00 do 17:00
Objednávky přes internetový obchod na adrese www.spona.cz
24h denně, 7 dní v týdnu
IV. Objednávání
Kupující dostane zboží za cenu platnou v době objednání. Kupující má možnost se před provedením objednávky seznámit s celkovou cenou včetně DPH a všemi dalšími poplatky. Tato cena bude uvedena v objednávce a ve zprávě potvrzující přijetí objednávky zboží.
Ceny prezentovaného zboží a ceny za balení, dopravu a dodání zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní. V případě, že na naší straně došlo ke zcela zjevné technické chybě při uvedení ceny zboží ve webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání, nejsme povinni dodat Vám zboží za tuto zcela zjevně chybnou cenu, a to ani v případě, že Vám bylo zasláno potvrzení o přijetí objednávky podle těchto obchodních podmínek. V takovém případě si vyhrazujeme právo odstoupit od smlouvy. Pokud cena uvedená u zboží ve webovém rozhraní nebo v průběhu objednávání již není aktuální, neprodleně Vás na tuto skutečnost upozorníme.
V případě, že se jedná o speciální zboží na objednávku, nebo zboží, které není na skladě, prodávající kupujícímu předem potvrdí telefonicky/e-mailem cenu a termín dodání. Toto zboží nelze zaplatit předem on–line. Tuto cenu je prodávající oprávněn měnit vzhledem k aktuální situaci na trhu a v závislosti na vývoji kurzu Kč vůči zahraničním měnám. Pokud kupující s takovouto změnou nesouhlasí, objednávku nepotvrdí a tato není realizována.
Objednávat je možno následujícími způsoby:
- prostřednictvím elektronického obchodu na www.spona.cz (dále jen „e-shop“)
- elektronickou poštou na adrese webshop@spona.cz
- osobně
- telefonicky (jen registrovaní zákazníci)
Prostřednictvím elektronického obchodu na www.spona.cz je možné objednat zboží pouze pro subjekty se sídlem v České republice a zároveň s místem dodání v České republice.
Prodávající doporučuje kupujícímu provádět objednávky přes elektronický obchod nebo písemnou formou (e-mail) a uvést následující údaje:
- obchodní jméno a sídlo kupujícího
- IČO a DIČ, je-li registrován jako plátce DPH
- kód a název zboží dle ceníku
- množství/počet balení
- způsob odebrání a dopravy
- dodací adresu
- všechny další údaje, které kupující považuje za důležité
V. Odstoupení od smlouvy kupujícím
Kupujícímu může být nabídnuto odstoupení od kupní smlouvy v závislosti na stavu vráceného zboží, ušlé záruce a aktuální ceně vráceného zboží. Stav zboží je zhodnocen prodávajícím. V případě nedohodnutí podmínek akceptovatelných pro obě strany bude zboží vráceno na náklady prodávajícího zpět. Prodávající je oprávněn účtovat kupujícímu případné další vzniklé náklady.
VI. Platební podmínky
a) platba v hotovosti nebo kartou při převzetí zboží na jedné z našich poboček.
b) platba předem na Zálohovou fakturu.
c) na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce)
d) platba na fakturu (podnikatel, firmy) – možné jen po předchozím posouzení. Nutnou podmínkou jsou měsíční odběry alespoň 20.000,- Kč bez DPH v každém z posledních třech kalendářních měsíců.
e) platba na fakturu (státní instituce, korporátní společnosti) - Odběr na fakturu je možný na základě předložení závazné objednávky, která má potřebné náležitosti. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
f) platba platebním převodem - možnost platby na náš účet u Komerční banky nebo České spořitelny. Platební údaje a QR kód budou uvedeny v potvrzení dokončené objednávky. Splatnost se předpokládá v den nákupu, podobně jako při platbě platební kartou. Zboží zůstává do úplného zaplacení majetkem prodávajícího.
g) platba on-line kartou – budete přesměrováni na platební bránu, poskytovatelem je ComGate Payments, a.s.
h) platba on-line tlačítkem – platební brána, poskytovatelem je ComGate Payments, a.s., Vás přesměruje přímo do Vašeho elektronického bankovnictví a předvyplní platební příkaz.
i) Zákazníkům, kteří mají sjednané individuální ceny, se tyto ceny zobrazí také v internetovém obchodě spona.cz. Podmínkou je platná registrace a přihlášení do uživatelského účtu. Při prvním nákupu proběhne registrace po dokončení první objednávky.
Ceny za kus jsou zobrazovány s přesností na dvě desetinná místa. Při výpočtu celkové sumy k zaplacení je zlevněná cena počítána bez zaokrouhlování.
Prodávající kupujícímu vystaví fakturu nebo pokladní doklad.
Kontakt na poskytovatele platební brány:
ComGate Payments, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267
VII. Dodací podmínky
Osobní odběr: Zboží může převzít pouze kupující, osoba k tomu pověřená kupujícím, majitelem firmy nebo statutárním orgánem společnosti. Tato osoba se musí dostatečně identifikovat a prokázat platným občanským průkazem nebo platným cestovním pasem.
Zasílání přepravní službou v ČR. Zboží je možno kupujícímu zaslat přepravní službou DPD nebo Toptrans. Typ zásilky a její cena se určuje a vypočítává jednotlivě vždy podle rozměrů a hmotnosti položek v košíku.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, případné poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu prodej@spona.cz, sepsat s dopravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslate-mailem nebo poštou prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje spotřebitele práva věc reklamovat, dává však prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
VIII. Záruční podmínky
Záruční podmínky na zboží se řídí Reklamačním řádem prodávajícího a platnými právními předpisy ČR. Jako záruční list slouží nákupní doklad.
IX . Závěrečná ustanovení
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. ledna 2010 a ruší veškerá předchozí ustanovení a zvyklosti. Prodávající si vyhrazuje právo změnit tyto Všeobecné obchodní podmínky bez předchozího upozornění.
Všechna ostatní ujednání se řídí obchodním zákoníkem.
Za společnost Spona, s.r.o. schválil Lukáš Trnovský, jednatel.